1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Website dd-3d.ch sowie für sämtliche Bestellungen und Verträge zwischen 3D by D&D, Inhaberin Natalija Reimer-Eggenberger, Stationsstrasse 16, 8105 Regensdorf (nachfolgend «wir» oder «Anbieterin»), und der Kundin bzw. dem Kunden. Das Angebot richtet sich an Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz. Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung Teil des Vertrags.

2. Angaben auf der Website

Produktbeschreibungen, Abbildungen, Farben und Massangaben dienen der Veranschaulichung. Da unsere NFC-Tags im 3D-Druck einzeln gefertigt werden, sind geringfügige Abweichungen in Farbton, Form und Oberfläche möglich und stellen keinen Mangel dar. Sie begründen keine Garantie oder zugesicherte Eigenschaft, sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt.

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung bzw. dem Abschluss des Zahlungsvorgangs gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung (per E-Mail oder Nachricht) bzw. mit der Ausführung der Bestellung zustande.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Allfällige Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen, sofern nichts anderes angegeben ist. Für Geschäftsprodukte gelten Staffelpreise nach Menge gemäss Angaben auf der jeweiligen Produktseite.

5. Zahlung und Eigentumsvorbehalt

Die Bezahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmittel (u. a. Kreditkarte, TWINT, Apple Pay/Google Pay über unseren Zahlungsdienstleister) oder nach individueller Absprache. Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von 3D by D&D.

6. Lieferung und Lieferzeit

Jeder Tag wird auf Bestellung gefertigt; es kann daher eine entsprechende Vorlaufzeit anfallen. Der Versand erfolgt in der Regel mit der Schweizerischen Post an die von der Kundschaft angegebene Adresse. Die Kundschaft ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt unverzüglich zu prüfen und allfällige Mängel umgehend in Textform zu melden.

7. Personalisierte und individuell angefertigte Produkte

Ein wesentlicher Teil unseres Sortiments wird nach Kundenangaben individuell gefertigt (z. B. mit Name, Logo, Farbe oder Schriftart über die Produktseite). Für solche personalisierten oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittenen Produkte besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht (siehe Widerrufsrecht), sofern kein Mangel vorliegt.

8. Widerrufsrecht

Für nicht personalisierte Produkte gilt das gesetzliche bzw. das von uns eingeräumte Widerrufsrecht. Die Einzelheiten, Fristen und Ausnahmen sind in unserem Widerrufsrecht & Kostenvereinbarung geregelt.

9. Gewährleistung und Mängel

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei einem berechtigten, rechtzeitig gemeldeten Mangel leisten wir nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatz. Herstellungsbedingte Abweichungen des 3D-Drucks gemäss Ziffer 2 gelten nicht als Mangel.

10. Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. NFC-Tags sind ein zusätzliches Hilfsmittel und ersetzen keine amtliche Identifikation oder Notfallvorsorge.

11. Datenschutz

Wir bearbeiten Personendaten ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin (Region Regensdorf/Zürich).

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juli 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen